悪質商法や不当請求などの契約トラブルや商品の安全性など消費生活に関する相談を受け付けています。
消費生活相談窓口：電子メール相談：相談事例集：クーリング・オフ制度 など
消費生活に関する法律や新しい制度、所管する行政の最新情報などをお届けします。
道民が自主的・合理的な消費行動ができるよう各種情報提供やセミナー等を開催しています。
くらしのセミナー：啓発パネルの貸出し など
道民の消費生活の安全を確保するために、事故原因の究明や商品の品質評価を行い、情報提供しています。
被害未然防止のため、福祉団体や学校関係、行政機関などが連携し地域ぐるみでフォローする仕組みです。
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行政機関や消費生活関連の機関・団体のリンク集です。
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カルチャーナイト2016、「集まれ！！未来のテスター〜
商品テスト室特別開放！！」
カルチャーナイトとは？
公共施設や文化施設、民間施設を夜間開放し、市民が地域の文化を楽しむ行事です。各施設がもっている専門分野や特色を生かした文化プログラム提供します。詳しくはカルチャーナイト公式サイトをご覧ください。
北海道立消費生活センターでは、「集まれ！！未来のテスター」をテーマに、商品テスト室特別開放などを実施します。ぜひお越しください！
北海道立消費生活センターのプログラム
■商品テスト室特別開放
・「−30℃の世界」〜商品テスト室の低温室で−30℃の世界を体験できます。バナナの釘打ち体験も！
・「エックス線の世界」〜軟X線機器で携帯電話や時計の内部を分解せずに見ることができます。
・「ミクロの世界」〜顕微鏡を使って、硬貨やお札の隠し文字を探します。
■集まれ！！未来のテスター〜商品テスト室で簡易実験
・実際に子どもたちが白衣を着用し、清涼飲料水を自分たちで作る実験を体験できます。
・合計3回実施します。各回30分程度。各回定員16名程度。当日現地申込み。
■プチ実験「−200℃の世界を体験しよう」
→液体窒素でバラを凍らせると…。
→液体窒素でゴムボールを凍らせると…。
→合計3回実施します。各回15〜20分程度。
■消費生活紙芝居「ごめんねごみおばけ」「どっちがよいこ？」
→3Rについて学ぶきっかけを作ります
→家庭の中で起きる事故について学習します
■消費者啓発DVDの上映（休憩スペースとしてご利用いただけます）
■最新の商品テスト結果の展示
開催日時・場所・お問い合わせ
■開催日時
平成28年7月22日（金）17:30〜21:00
※事前予約は不要です。時間内は随時受け付けます（無料）。
※混雑時は待ち時間有り。
■受付場所
北海道立消費生活センター1階展示ホール
札幌市中央区北3条西7丁目北海道庁別館西棟
（周辺地図はこちらをご覧ください）
■お問い合わせ
北海道立消費生活センター教育啓発グループ
電話番号：011-221-0110、FAX011-221-4210