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  悪質商法や不当請求などの契約トラブルや商品の安全性など消費生活に関する相談を受け付けています。
  消費生活相談窓口：電子メール相談：相談事例集：クーリング・オフ制度 など
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  消費生活に関する法律や新しい制度、所管する行政の最新情報などをお届けします。
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  道民が自主的・合理的な消費行動ができるよう各種情報提供やセミナー等を開催しています。
  くらしのセミナー：啓発パネルの貸出し など
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  道民の消費生活の安全を確保するために、事故原因の究明や商品の品質評価を行い、情報提供しています。
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  被害未然防止のため、福祉団体や学校関係、行政機関などが連携し地域ぐるみでフォローする仕組みです。
  ネットワークニュース：構成団体：設置要綱：地域ネットワーク など
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  行政機関や消費生活関連の機関・団体のリンク集です。
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  消費生活センターとは：周辺地図：業務計画・業務報告
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  サイト利用：著作権：免責事項：個人情報の取扱い：アプリケーション：その他
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■ 見守り情報−消費者被害から高齢者・障がい者等を守りましょう！

消費者被害から高齢者や障がい者を守るため、最新の悪質商法の手口や事故情報などをお届けしています。（国民生活センターへリンク）

新着情報

2010/07/13 電力会社等の名前を騙る電話による不審な営業に注意！！

不審な勧誘や被害にあった場合は、消費生活相談窓口へご相談ください

2010/07/08 7月23日（金）の夜はカルチャーナイト、テスト室を特別開放します！

テスト室開放、簡易実験、ビデオ上映などを実施します！ぜひお越しください

2010/07/08 第3回くらしのセミナーを7月21日（水）に開催します。申込受付中！

テーマは「投資話にご用心！金融商品のうまい話〜基礎知識とチェックポイント」です

2010/07/08 フリー見学会〜行ってみよう！消費生活センター

今年度は年10回、5月から2月まで毎月1回開催しています！ぜひご利用ください

2010/07/08 遠軽町で新たに消費者被害防止連絡会議が発足しました

現在北海道内40地域に消費者被害防止ネットワークがあります

2010/07/08 被害防止ネットワークニュース最新号(No.38)を掲載しました

No.38「遠軽町消費者被害防止連絡会議が発足！」ほか

2010/07/08 消費生活相談事例を更新しました

「貸金業法が改正〜新しい借入れはできないの？」

2010/07/08 センターニュースきらめっく（No.62）7月号を掲載しました

「口蹄疫ってなあに？」「7割以上の店舗でこんにゃくゼリーの警告なし」ほか

2010/05/27 商品テスト結果を更新しました

「乳固形分・乳脂肪分に銘柄差〜ソフトクリームの成分テスト」

2010/03/31 消費者庁を騙る悪質な勧誘にご注意ください！

身に覚えのない請求を受けた場合は、消費生活相談窓口へご相談ください

2010/03/05 特別相談「賃貸住宅トラブル110番」を3月14日（日）に実施します！

【終了しました】札幌弁護士会と共同で実施。

2010/01/28 平成20年度消費生活相談報告書を掲載しました

平成20年度の相談総件数は8,827件

2010/01/08 1月12日（火）から、「消費者ホットライン」を開始します（PDF）

番号は0570-064-370です。詳しくは消費者庁ホームページ（PDF）をご覧ください

2009/12/25 北海道立消費生活センター年末年始のお知らせ

平成21年は12月28日（月）まで、平成22年は1月4日（月）から開館します

2009/07/02 今年度より「知って得する体験学習講座」を開催します！

【終了しました】次回は12月9日、テーマは「電子レンジを使って電磁波を学ぼう」です

2009/02/03 （株）愛育安全相互自動車学校に関する情報提供

昨年12月に破産手続き開始が決定された標記自動車学校について情報提供します

2008/12/16 地域消費者被害防止ネットワークのリーフレットを作成しました

※上記新着情報において、消費生活相談事例、センターニュースきらめっく、被害防止ネットワークニュース、商品テスト結果、くらしのセミナーについては、最新の更新情報のみ掲載しています。

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消費生活関連情報

2010/03/11 道は訪問販売業者（寝具）に対し業務停止命令

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2010/03/11 道は報告要求に応じなかった事業者名等（訪問販売、土地の測量）を公表

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/12/24 道は訪問販売業者（寝具）に対し業務停止命令

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/11/27 道は訪問販売業者（太陽光発電装置等）に対し業務停止命令

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/11/26 不当請求事業者名等の情報提供について

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/11/13 建築基準法及び建築士法に関する意見募集について

北海道建設部住宅局建築指導課へリンク

2009/10/21 道は報告要求に応じなかった事業者名等（リゾート会員権等の販売）を公表

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/08/20 道は報告要求に応じなかった訪問販売業者名等を公表

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/07/01 道は訪問販売業者（アポイントメントセールス、補整下着）に業務停止命令

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/06/10 道は報告要求に応じなかった電話勧誘販売業者名等を公表

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/05/27 札幌弁護士会で5月30日、ケー・ウイングス被害事件の集団聴取会を開催

【終了しました】札幌弁護士会へリンク

2009/04/27 新型インフルエンザの発生について（随時更新）

北海道保健福祉部保健医療局健康安全室へリンク

2009/04/03 道は不当な取引方法を用いている事業者に勧告

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/03/23 道は訪問販売業者（アポイントメントセールス、ネックレス等）に業務停止命令

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/02/13 道は訪問販売業者（アポイントメントセールス、宝石等）に業務停止命令

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

2009/02/13 道は不当な取引方法を用いている事業者に対し勧告

北海道環境生活部くらし安全局消費者安全課へリンク

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［北海道立消費生活センター］

〒060-0003 北海道札幌市中央区北3条西7丁目 北海道庁別館西棟2F　〔周辺地図はこちら〕
●電話番号（代表）011-221-0110 　（相談専用）050-7505-0999
●FAX（共通） 011-221-4210
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［北海道立消費生活センター 商品テスト室］

〒060-0004 北海道札幌市中央区北4条西7丁目 緑苑木下ビル1F
※テスト室宛の郵便物等は札幌市中央区北3条西7丁目北海道庁別館西棟2Fへお願いいたします
※電話、FAXは上記と同様です

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